營運成本定義與計算方法解析：5大策略掌握企業獲利的成功方程式Published by commeetmarketing on 2025.04.18
營運成本控管無疑是企業經營決策中的核心環節。透徹理解營運成本定義並掌握計算方式，不僅直接影響企業的獲利、資金運用與市場競爭力。特別是在當前競爭加劇、資源有限的環境下，建議企業都應該透過本篇，深入掌握營運成本的定義與精準計算方式，並進行持續的管理優化，才能掌握成功並邁向永續獲利。
文章目錄
營運成本定義與重要性！企業為何要學會計算？
營運成本定義下的分類！企業精準計算的關鍵架構說明！
營運成本計算公式大公開！從基本定義到實務應用！
如何運用計算有效降低營運成本？5大策略一次看！
營運成本計算自動化：善用COMMEET系統提升數據精準度
（Photo Source：Shutterstock）
營運成本定義與重要性！企業為何要學會計算？
所謂營運成本（Operating Costs），涵蓋了企業為維持日常營運、製造商品或提供服務所產生的一切必要費用，包括員工薪資、水電瓦斯、廠房租金及原物料採購等，這些營運成本與企業的日常運作密不可分，是持續經營的基礎開銷，也是企業必須面對且無法忽視的財務支出，更會隨著業務規模擴大而迅速增長，因此若營運成本控制不當，可能會有以下影響：
⚠️獲利能力下降
企業利潤的基本定義來自營收扣除成本。若未能透過精確的營運成本計算來控管，會導致營運成本偏高，那麼即使銷售額有所成長，最終的淨利也可能有限。
⚠️市場競爭力降低
在原物料、人力等各項成本持續上漲的環境下，若企業對自身的營運成本組成掌握不清、營運成本計算不夠精確，就無法有效優化成本結構，進而導致產品定價失去彈性，削弱在市場上的價格競爭力。
⚠️資金流動緊張
營運現金流受到成本壓力拖累時，即使帳面看似獲利，但大量利潤被庫存積壓或應收帳款佔用，企業可能就會面臨資金周轉困難，影響到日常運營、資金調度彈性與再投資的能力。
營運成本定義下的分類！企業精準計算的關鍵架構說明！
要有效管理並優化營運成本，首先需要了解其組成類型，這也是釐清營運成本定義與進行精確計算的基礎。營運成本分類可從「成本性質」與「成本歸屬對象」兩大角度切入，具體可區分為下列幾種類型：
固定成本
此類營運成本定義指不隨產量或業務量變動而變動的支出成本。例如：辦公室或廠房租金、設備折舊、管理人員固定薪資、貸款利息等。在特定期間與產能範圍內，即使產出為零，這些基礎營運成本仍會相對穩定地發生。
變動成本
與固定成本相對，變動成本會隨產量或業務活動水準的變動而等比例增減。例如：原材料採購、直接生產材料、產品包裝、按件計酬的直接人工、運輸物流費用等。當產銷量增加時，變動成本總額相應上升；產銷縮減時，變動成本也隨之下降。
直接成本
可直接歸屬於某項產品或服務的成本，也就是為產出該商品或服務所必須付出的支出。例如：原物料、直接生產人員工資、製造該產品所耗用的零件與工時等。換言之，每銷售一單位產品就會產生相應的直接成本。由於直接成本和銷售量息息相關，精確的營運成本計算有賴於對直接成本的清晰辨識與歸集，因此分析直接成本結構，透過改良設計、提升採購效率等手段降低每單位的直接成本，以提高毛利空間。
間接成本
間接營運成本無法直接歸因於特定產品或服務，而是為了支持整體營運所發生的成本，例如：辦公室租金、水電通信費、行政人員薪資、辦公設備折舊、行銷廣告費用等。管理間接成本的重點在於提升整體營運效率和削減不必要的開支，例如：優化行政流程以減少人力浪費、嚴控差旅和招待支出、善用共享資源來降低辦公成本等。同時，可考慮運用適當的成本分攤機制，將間接成本合理地分配至各產品線或部門，促使各單位更重視其耗用的資源。
營運成本計算公式大公開！從基本定義到實務應用！
在掌握營運定義與成本構成後，企業應定期計算營運成本總額，並從財務報表中分析成本結構。下面是相關的計算公式與說明：
項目
營運成本計算公式
分析
計算基礎
營運成本 = 固定成本 + 變動成本
是進行初步營運成本計算與預測的理論依據。
實務計算
營運成本 = 營業成本 + 營業費用
實務上通常會透過損益表來了解營運成本。
毛利 / 毛利率
毛利 = 營收 – 營業成本（直接成本）
扣除直接生產銷售成本後剩餘的利潤空間，毛利率反映產品本身的成本控制成效。
營業利益 / 營業利益率
營業利益 = 毛利 – 營業費用（間接成本）
扣除所有營運開支後真正留下的營運盈餘。營業利益率則進一步反映整體營運成本的控管效率。
💡當一家公司的毛利率尚可，但營業利益率卻明顯偏低時，通常表示營運成本中的間接成本佔比過高。此時，企業就必須深入檢視管理效率，並審視各項費用支出，尋找削減間接成本的機會。相反地，透過壓低製造成本和精簡開銷同步進行，毛利率和營業利益率才能同時保持在健康水準，以帶動最終淨利的成長。
如何運用計算有效降低營運成本？5大策略一次看！
控管並降低營運成本，需要全方位的策略與行動，以下從不同面向說明企業可採行的5大關鍵策略：
1. 優化供應鏈與採購流程
供應鏈管理效率直接影響原料、物流等營運成本。企業可透過整合供應商與批量採購爭取更優惠的單價，並與關鍵供應商建立長期合作關係以穩定價格。同時，導入精益的庫存管理，精準預測需求並改善供應鏈流程，避免過多存貨佔用資金，與降低不必要的庫存和採購支出，進而節省營運成本。
2. 導入數位化與自動化
善用現代科技可大幅提升營運效率、減少人為耗損，是降低特定營運成本的利器。企業數位轉型的一大優點就在於「流程自動化減少對人工的依賴」，而雲端技術與數位工具能降低IT設備投入與維護支出，提供更精確的數據支持營運成本計算與決策。
3. 降低固定與間接成本
削減企業的固定開支和間接費用，是降低整體營運成本的有效策略之一。首先，檢視各項固定成本是否有優化空間。例如：重新審查廠辦租約是否能爭取較低租金或彈性租期、處置閒置的設備資產來降低折舊負擔等，都能直接縮減固定成本支出。其次，在間接成本方面，應著重砍掉非必要或低效益的開銷。例如：嚴格管控差旅和交際費用，善用線上工具替代實體差旅，以降低此類營運成本。
4. 提升員工生產力與成本意識
提高人力資源效率，意謂著能讓企業在不增加成本的前提下獲得更高的產出。企業應投資員工培訓，提升技能與效率，並建立績效激勵機制，鼓勵員工提出流程改善建議，並通過獎勵來促進生產力提升。
5. 建立預算與現金流管理制度
嚴謹的預算與健全的現金流管理，是從財務層面控管營運成本的根本。首先，制定詳細的營運預算，為各部門設定明確的營運成本控制目標和上限，而精準計算有助資源分配，幫助企業計有效分配資源，讓管理階層隨時檢視實際開銷是否與預算目標偏離。企業也應密切追蹤現金流，確保有足夠現金覆蓋營運成本支出。
以上5大策略相輔相成，從源頭降低各方面的營運成本。執行時須注意，成本削減不應犧牲品質與服務水準，需平衡好開源與節流。企業在實施降本措施時，宜同步透過營運成本計算追蹤關鍵績效指標，確保節省成本確實轉化為利潤提升或競爭力增強。除了內部管理優化，善用外部專業工具與解決方案，也能使營運成本管理事半功倍。
營運成本計算自動化：善用COMMEET系統提升數據精準度
有效的營運成本控管，數位工具的輔助不可或缺。COMMEET智能財務管理系統所提供即時的「費用整合」、「預算控管」、「數位企業卡」、「差旅管理」等功能模組，協助企業實現報銷無紙化、流程自動化與支出透明化。其核心理念是透過創新的數位運營思維，協助企業高效管理每一筆營運成本支出，將寶貴的資源從繁瑣的行政費用處理中釋放，聚焦於核心業務。
COMMEET致力於協助企業達成3大目標：
✓ 提高效率
透過數位化流程將重複性作業自動化，大幅提升處理效率約67%，每張費用單據節省40～50%的處理時間，降低所需的人力時間成本。
✓ 加強控管
系統化的流程與計算功能，能更嚴謹地控制各項營運成本的支出。
✓ 財務透明
對財務部門而言，過去耗時的人工彙總報表，現在可由系統即時產出。管理者則能透過儀表板隨時查看各部門費用使用狀況，100%即時掌握營運成本相關的最新數據。
藉由數位工具的輔助，管理團隊得以即時掌握營運成本走向、嚴格執行預算紀律，確保支出符合營運成本定義與規劃，避免營運成本失控導致利潤流失。幫助企業在激烈的市場競爭中，將卓越的營運成本管理能力，轉化為競爭力，節省了金錢，更省下寶貴的管理時間與精力，將資源專注地投入產品創新、業務拓展等高價值領域。最終隨著各項營運成本被有效控管，企業的獲利得以最大化，進一步形成良性循環強化市場地位。
企業應清楚了解營運成本的定義，並透過精確計算與有效管理策略，才能穩健獲利。欲將營運成本管理化繁為簡、提升控管效率，推薦採用COMMEET智能財務管理系統，讓先進數位工具助您輕鬆掌握獲利方程式！
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